| ДУШЕВНОЕ РАВНОВЕСИЕ https://psy-ru.org/ |
|
| Работа страховых компаний (история из моей жизни) https://psy-ru.org/viewtopic.php?f=43&t=186 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | mixrud [ 19 янв 2014, 22:53 ] |
| Заголовок сообщения: | Работа страховых компаний (история из моей жизни) |
Я застрахован в компании СК КапиталЪ. Ранее компания принадлежала ОАО Лукойл, затем интегрирована в ИФД КапиталЪ общими владельцами, затем продана компании Росгорстрах. Я страхую в компании автомобили. В последний год я купил страховку со скидкой, взяв пункт франшизы. Моя франшиза 12500. При страховании копию договора мне не пред оставили. В октябре 2013 в районе Волгограда камень разбил лобовон стекло. Я тут же связался с моим персональным куратором в компании. Куратор сказала - вы имеете право по остеклению на два страховых случая с франшизой 0%. В Москве я оформил страховой случай. С середины октября по 7 января дилер вез лобовое стекло из Германии. Сегодня я попытался забрать автомобиль из сервиса, где с меня потребовали оплатить франшизу. Я позвонил в страховую, где девушка сначала сказала что действительно какая-то нестыковка моего договора с документами проведенными отделом убытков. Затем нашла варианты безусловной франшизы в некоторых случаях - помимо остекления в одном случае должно быть повреждение кузовной детали. На мои требования и вопросы призалась - что некомпетента. Итого - я поехал домой, взял сумму на оплату франшизы и снова поехал к дилеру, но не успел, у дилера закрылась касса. Так обидно до соплей просто - три месяца машина стояла с лопнувшим стеклом. Потому что дилер не может взять запчасти со складов в москве, нет запчасти на центральном складе, берем запчасть на це В клубном сервисе мне бы сделали стекло за сутки в день обращения. И стоило бы 18 тысяч... Немножко дороже, но.... не надо было трепать нервы выясняя у дилера где у них Еедет по какой стране мое стекло. Я Завтра позвоню куратору конечно, спрошу как это она ввела меня в заблуждение... .Внутри какое-то неприятное чувство. Очень неприятное :( |
|
| Автор: | Loer [ 20 янв 2014, 05:19 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Работа страховых компаний (история из моей жизни) |
Машину починили? Имущество ваше, находится в чужом ведении. Звоните 02 и вызываете полицию, пусть отдают машину, документы ПТС и прочее у вас. А страховщики, салон пускай идут в суд и там доказывают свою ...... компетентность |
|
| Автор: | mixrud [ 20 янв 2014, 14:54 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Работа страховых компаний (история из моей жизни) |
Не стал конечно же так агрессивно. Вообщем мой куратор - молодая девушка ошиблась - предоставив некорректную информацию. Сейчас еду забирать, отпросился с работы. Все через жопу получилось... |
|
| Автор: | mixrud [ 20 янв 2014, 21:41 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Работа страховых компаний (история из моей жизни) |
Но сама идея Ваша Лоер - перевести дилера и ск в категорию просящего понравилась. |
|
| Автор: | Loer [ 21 янв 2014, 17:49 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Работа страховых компаний (история из моей жизни) |
mixrud писал(а): Но сама идея Ваша Лоер - перевести дилера и ск в категорию просящего понравилась. Тут 2 варианта - или мы или они нас )))) Страна дикая, должен кто то отвечать |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|